Termeni si conditii

Coletul urmeaza sa fie expediat in termen de maxim 1-2 zile lucratoare de la furnizarea corecta si completa a datelor de contact.

De retinut: In zonele rurale fara sediu pentru firmele de curierat se va achita o taxa de 1ron/km.

Produsele se livreaza prin firme de Curierat Rapid iar costul este de 25 lei pentru coletele pana in 10 kg  ( include ambalajul si manipularea).


NOU - NEW     TRANSPORTUL PENTRU UN PLIC ( corzi, acordor, tuner, capodastru, sacaz, accesorii vioara, ance saxofon ) ESTE DE NUMAI 17 LEI.

NOU - NEW    TRANSPORT GRATUIT PENTRU COMENZI CU VALOARE MAI MARE DE 300 Ron


 

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos:


Limitarea raspunderii pentru produse si servicii

Produsele si serviciile sunt oferite in forma in care vin de la producator si, de asemenea, in limita stocului disponibil. SC. MINISTORE-SHOP SRL. nu ofera nicio garantie in mod expres sau implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor unui anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc.


SC. MINISTORE-SHOP SRL nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de la magazinele sale. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina importatorului sau a service-ului autorizat de acesta. Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie original emis de importator sau furnizor. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de SC. MINISTORE-SHOP SRL oricarui client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de SC. MINISTORE-SHOP SRL de la acest client.


Indiferent de modul de transmitere a comenzii (pe site, prin e-mail, telefonic, prin alta metoda) acceptarea acestei comenzi, deci incheierea acordului de vointa si a contractului de vanzare cumparare se face in momentul primirii de catre client a facturii fiscale ce insoteste produsul. Factura fiscala tine loc de contract de vanzare-cumparare. Lansarea comenzii, e-mail-ul automat care se transmite dupa primirea comenzii si discutiile telefonice, prin e-mail si prin orice alte metode, cu personalul SC. MINISTORE-SHOP SRL , nu constituie acceptari ferme ale comenzii si deci nu semnifica incheierea contractului la distanta.


Limitarea raspunderii pentru preturi

Preturile prezentate includ TVA (19%), insa nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit, acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei. Nu exista o limita de pret minima a comenzii.


Limitarea raspunderii pentru livrare

Livrarea produselor are o arie de extindere nationala si, astfel, se va face oriunde in Romania. SC. MINISTORE-SHOP SRL isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor. Livrarea produselor va fi gratuita pentru comenzile care depasesc valoarea de 300 RON (inclusiv TVA) si nu depasesc greutatea totala de 100 Kg. In cazul comenzilor livrate in provincie, pe langa tariful perceput de SC. MINISTORE-SHOP SRL pentru produse sau servicii, se va solicita clientului plata unui tarif de livrare platit direct firmei de curierat ce efectueaza transportul produselor, tarif care va fi adus la cunostiinta clientului in momentul confirmarii comenzii.

Deasemenea, in cazul ridicarii produselor de la sediu se aplica aceeasi regula de mai sus, respectiv nu puteti beneficia de dreptul de denuntare in 10 zile. Va rugam sa verificati produsele la ridicarea lor in prezenta personalului nostru, fiind obligatia dumneavoastra sa nu semnati pentru primire pana la testarea corespunzatoare a produselor.


Limitarea raspunderii pentru plata

Plata produselor comandate conform acestui contract cu clientii se poate efectua la livrarea produselor. SC. MINISTORE-SHOP SRL isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar livrarea nu va fi realiza


Limitarea raspunderii pentru garantia produselor

Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului, care asigura direct sau prin reprezentantii sai service pentru produsul respectiv. Nu fac obiectul garantiei: bobina si sistemul mobil al difuzoarelor, orice tip de bec, lichidul de fum, filtrele celon, cabluri, fete de toba, bete, cinele, corzi, pene.


Returnarea produselor

Clientul are dreptul de a notifica in scris SC. MINISTORE-SHOP SRL ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare pentru comenzile online, sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti. Acest drept nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediile noastre sau a celor livrate direct de personalul nostru catre client sau pentru care a fost facuta proba ori instalarea.

In cazul in care nu sunteti multumiti de produsul cumparat, aveti posibilitatea sa il returnati in termen de maxim 48 de ore de la receptia coletului, urmand a va fi returnata contravaloarea acestuia cu exceptia taxelor percepute pentru transport (tur-retur).Coletul va fi expediat fara ramburs,urmand sa primiti contravaloarea produsului dupa receptia acestuia,prin virament bancar in contul indicat de catre cumparator.

Pentru produsele noi se ofera o garantie de 1 an de zile iar pentru cele second-hand 6 luni, cumparatorul este obligat sa  trimita marfa la sediul firmei pentru repararea sau inlocuirea produsului respectiv.

Pentru orice alte intrebari si/sau detalii la care nu s-a facut referire in cuprinsul prezentei descrieri, va rugam sa ne contactati.

Loading...